Gyakran ismételt kérdések /GYIK/
1. Milyen kiszállítási módok közül választhatok?
Válasz: MPL posta kiszállítás, posta csomagpontok-csomagautomaták, GLS Futárszolgálat, GLS csomagpont, GLS csomagautomata, FOXPOST csomagautomata, SameDay házhozszállítás, SameDay EasyBox csomagautomata
2. Milyen kiszállítási határidővel dolgoznak?
Válasz: A csomagokat legkésőbb 3-4 munkanapon belül kiszállítjuk. A GLS futárszolgálat szállítása jelenleg a leggyorsabb szállítási mód. A szállítási idő ideális esetben akár 1-2 nap is lehet.
3. Milyen fizetési lehetőségek vannak?
Válasz: Bankkártyás fizetés és utánvét. Az utánvételi díj egységesen minden szállítási módnál: 200 Ft. Az utánvételi díj elkerülhető a bankkártyás fizetéssel. Az automatáknál csak bankkártyával lehet fizetni.
4. Ajándékutalványt lehet –e vásárolni online?
Válasz: Igen, a következő linken lehet online ajándékutalványt vásárolni, melyet fizetés után e-mailben küldünk el: https://tkkonline.hu/index.php?route=account/voucher
5. Milyen összeghatár felett ingyenes a szállítás?
Válasz: 10.000 Ft rendelési összeg felett ingyenes a kiszállítás. Ezt az összeget akkor is el kell érni, ha valamilyen akciós kedvezménnyel csökkenni fog a végösszeg. A mindenkori kedvezménnyel csökkentett árnak kell elérnie a 10000 Ft-os értékhatárt!
6. A termékek üzletekben hol találhatóak meg?
Válasz: – Balassagyarmat, Mikszáth K. u. 56. TESCO
– Debrecen, Piac u. 45.
– Debrecen, Füredi u. 27. Malompark emelet
– Miskolc, Széchenyi u. 111. Centrum Áruház
